為認(rèn)真落實西安市長安區(qū)衛(wèi)健局創(chuàng)建全國文明城市工作任務(wù)，西安交大一附院長安區(qū)醫(yī)院主動承接和認(rèn)領(lǐng)2018年全國文明城市測評指標(biāo)任務(wù)，于2019年7月12日上午，組織召開了長安區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)創(chuàng)建全國文明城市工作協(xié)調(diào)會。醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、人力資源部、門診部、外宣部、后勤保障部、各窗口單位等科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)工作人員參會。會議由行風(fēng)建設(shè)辦公室郭利俠主任主持。

郭主任首先介紹了創(chuàng)建全國文明城市工作的重要性以及此次會議的主要任務(wù)。隨后，各部門負(fù)責(zé)人結(jié)合衛(wèi)健系統(tǒng)國家文明城市測評指標(biāo)中的“志愿者服務(wù)”、“相關(guān)公益廣告制作刊播情況”、“窗口服務(wù)單位文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“無障礙設(shè)施”等內(nèi)容進(jìn)行了討論，最終將各項指標(biāo)任務(wù)落實到具體科室，各負(fù)責(zé)科室將認(rèn)真對標(biāo)各項創(chuàng)建“項目責(zé)任分解”要求，逐項排查梳理，逐項整改落實；針對“創(chuàng)建全國文明城市調(diào)查問卷”初稿，大家踴躍發(fā)言，提出合理化建議，進(jìn)一步完善調(diào)查問卷內(nèi)容，從而使調(diào)查結(jié)果對下一步開展具體工作更具指導(dǎo)意義。

為提高工作效能，結(jié)合測評指標(biāo)任務(wù)中的“窗口服務(wù)單位文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)”項目，當(dāng)日（7月12日）下午，即由行風(fēng)建設(shè)辦公室牽頭，多部門聯(lián)合深入醫(yī)院各窗口科室，重點對窗口醫(yī)務(wù)人員在崗在位、儀容儀表、文明用語及規(guī)范服務(wù)等方面進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，各窗口科室負(fù)責(zé)人表示將結(jié)合檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施盡快整改落實，努力提升醫(yī)院窗口科室服務(wù)質(zhì)量。

西安交大一附院長安區(qū)醫(yī)院將依據(jù)創(chuàng)建全國文明城市測評指標(biāo)具體要求積極行動，進(jìn)一步加強內(nèi)部協(xié)調(diào)，抓緊時間開展整改工作，不斷提高衛(wèi)健系統(tǒng)全國文明城市創(chuàng)建水平和成效，為創(chuàng)建全國文明城市添磚加瓦。