藥學(xué)部是集臨床藥學(xué)服務(wù)、教學(xué)和管理為一體、服務(wù)于全院的平臺(tái)科室，下設(shè)中心門(mén)診藥房、中心住院藥房、中草藥房、感染性疾病藥房、中心藥庫(kù)、臨床藥學(xué)室等部門(mén)。負(fù)責(zé)全院藥品的調(diào)劑、臨床用藥服務(wù)及信息咨詢(xún)工作，還承擔(dān)本科生、大、中專(zhuān)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)等教學(xué)任務(wù)，同時(shí)密切結(jié)合臨床，以合理用藥為中心，開(kāi)展臨床藥學(xué)工作，是集藥品保障供應(yīng)、藥事管理、臨床藥學(xué)、藥學(xué)教學(xué)為一體的綜合性科室。科室現(xiàn)有員工62人，其中副主任藥師1人，主管藥師18人，藥師28人，藥士11人；碩士4人，本科43人，專(zhuān)科13人；執(zhí)業(yè)藥師28人。

藥學(xué)部面向全院800余住院患者及每日近3000人次門(mén)急診患者，提供藥品供應(yīng)和藥事管理工作，開(kāi)展藥學(xué)服務(wù)。

中心藥庫(kù)承擔(dān)全院的藥品采購(gòu)供應(yīng)及藥品保障工作，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定對(duì)藥品進(jìn)行分類(lèi)儲(chǔ)存和在庫(kù)管理，全力保障全院臨床用藥安全；嚴(yán)格按照配送協(xié)議，規(guī)范采購(gòu)藥品，穩(wěn)妥有序推進(jìn)兩票制；嚴(yán)格實(shí)行藥品陽(yáng)光采購(gòu)，所有“三統(tǒng)一”藥品均在陜西省藥械集中采購(gòu)平臺(tái)采購(gòu)，實(shí)行零差率銷(xiāo)售，網(wǎng)采率100%。

按照智慧化藥房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，藥學(xué)部配備智能設(shè)備及信息系統(tǒng)，其中中心門(mén)診藥房配備快速發(fā)藥機(jī)、智能調(diào)配機(jī)、毒麻藥品管理機(jī)；中心住院藥房配備全自動(dòng)單劑量分包機(jī)。上線(xiàn)院內(nèi)藥品物流管理系統(tǒng)（SPD)

藥房全面實(shí)行精細(xì)化管理，竭誠(chéng)為醫(yī)、護(hù)、患提供優(yōu)質(zhì)高效的藥學(xué)服務(wù)；藥房創(chuàng)新管理，不斷提升患者安全用藥水平，實(shí)行分柜管理，責(zé)任到人，各個(gè)質(zhì)量小組成員每月對(duì)在架藥品及拆零藥品效期進(jìn)行一一排查，并對(duì)陰涼柜及室內(nèi)溫濕度進(jìn)行登記；建立“缺藥登記本”，使得第一時(shí)間能夠和庫(kù)房聯(lián)系，保證臨床科室藥品及時(shí)供應(yīng)；為了讓護(hù)士和患者減少跑路，為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，建立“醫(yī)師和藥房溝通聯(lián)系卡”，建立“慢性病患者用藥溫馨提示卡”。認(rèn)真主動(dòng)聽(tīng)取患者詢(xún)問(wèn)和投訴，建立“患者投訴記錄本”，耐心答復(fù)并及時(shí)登記解決，使患者滿(mǎn)意；通過(guò)完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效地緩解了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。

臨床藥學(xué)室開(kāi)展的工作主要包括藥事管理、處方點(diǎn)評(píng)、醫(yī)囑點(diǎn)評(píng)、藥物合理使用專(zhuān)項(xiàng)評(píng)價(jià)、臨床會(huì)診、病案討論、合理用藥咨詢(xún)、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)與報(bào)告、個(gè)體化給藥方案制定等以患者為中心的服務(wù)模式，積極提高合理用藥水平，多次獲得“西安市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。門(mén)、急診處方、抗菌藥物處方以及住院醫(yī)囑點(diǎn)評(píng)力度遠(yuǎn)超國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，每年點(diǎn)評(píng)門(mén)急診處方逾10萬(wàn)張，住院病歷超過(guò)6000份；定期選派藥師接受臨床藥師規(guī)范化培訓(xùn)，現(xiàn)有取得國(guó)家臨床藥師證的專(zhuān)職臨床藥師4人（另有2人正在培訓(xùn)中）。近年來(lái)從制度建設(shè)、流程優(yōu)化等多方面積極促進(jìn)臨床藥學(xué)工作制度化、正規(guī)化，提升臨床藥師隊(duì)伍能力水平。

藥學(xué)部全體職工將秉承求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，以?xún)?yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù)態(tài)度竭誠(chéng)為廣大患者服務(wù)！