為規(guī)范醫(yī)療行為,強(qiáng)化安全意識和服務(wù)意識,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,杜絕醫(yī)療安全隱患,樹立良好的社會形象,特制定查對制度。
一、臨床科室查對制度
(一)開醫(yī)囑、處方或進(jìn)行治療時(shí),應(yīng)查對患者姓名、性別、床號、住院號(門診號)。
(二)執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)要進(jìn)行“三查七對”,操作前查、操作中查、操作后查;對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法。
(三)搶救患者執(zhí)行口頭醫(yī)囑時(shí),在執(zhí)行前復(fù)述一遍,并做到三對(對藥名、劑量及用法);麻醉藥品、急救藥品需雙人查對后方可執(zhí)行,并保留安瓿待最終核查無誤后方可丟棄。
(四)清點(diǎn)藥品和使用藥品前,要檢查質(zhì)量、標(biāo)簽、失效期和批號,如不符合要求,不得使用。
(五)給藥前,認(rèn)真查對有無藥物過敏標(biāo)識、詢問患者有無過敏史,對過敏性體質(zhì)或高敏性體質(zhì)患者應(yīng)作明確警示標(biāo)識;使用毒、麻、限、劇藥時(shí)要經(jīng)過反復(fù)核對;靜脈給藥要注意藥液有無變質(zhì),瓶口有無松動、裂縫;給多種藥時(shí),要注意配伍禁忌。
(六)輸血前需要經(jīng)兩人查對,無誤后,方可輸入,輸血時(shí)需注意觀察,保證安全。
7.護(hù)理人員在工作中同時(shí)執(zhí)行《護(hù)理查對制度》。
二、手術(shù)部查對制度
(一)接手術(shù)患者時(shí),認(rèn)真查對科別、病區(qū)、床號、姓名、性別、年齡、住院號、診斷、手術(shù)名稱、手術(shù)時(shí)間、術(shù)前用藥、藥物過敏試驗(yàn)結(jié)果及有無佩戴義齒等。
(二)已備血患者,查對配血報(bào)告。
(三)手術(shù)前,必須查對姓名、診斷、手術(shù)部位(左或右)、麻醉方法及麻醉用藥。
(四)查無菌包滅菌標(biāo)志以及手術(shù)器械是否齊全。
(五)實(shí)施體腔或深部組織手術(shù)時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行物品清點(diǎn)制度,在術(shù)前清點(diǎn)紗布(或其他敷料)、縫針、器械的數(shù)目,在關(guān)閉體腔前核對是否與術(shù)前相符,并按規(guī)定做好記錄。
(六)手術(shù)中留取病理組織標(biāo)本,由洗手護(hù)士與手術(shù)者核對后與病理檢驗(yàn)單一起送檢,并做好送收登記。
(七)執(zhí)行口頭醫(yī)囑時(shí),查對同臨床科室查對制度。
三、藥房查對制度
(一)藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員調(diào)劑處方時(shí)必須做到“四查十對”。查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷。
(二)發(fā)出藥品時(shí)應(yīng)按藥品說明書或處方醫(yī)囑,根據(jù)處方上患者年齡向患者或其家屬進(jìn)行相應(yīng)的用藥交代與指導(dǎo),包括每種藥品的用法、用量、注意事項(xiàng)等。
四、輸血科查對制度
(一)輸血科在接到臨床科室送來的血標(biāo)本時(shí),要求查對科別、床號、姓名、性別、住院號、年齡、聯(lián)號,上中下三聯(lián)必須相符。
(二)實(shí)驗(yàn)室人員在接收門診采血中心的血標(biāo)本時(shí),要求查對科別、姓名、性別、年齡、聯(lián)號、檢驗(yàn)?zāi)康摹?/p>
(三)配血人員拿到標(biāo)本后,要核對患者的科別、床號、姓名、性別、年齡、住院號、聯(lián)號。完全相符后進(jìn)行血型鑒定和交叉配血工作。
(四)血型鑒定時(shí)要堅(jiān)持正反定型,交叉配血時(shí)要堅(jiān)持雙人雙配雙簽字;如為值班期間一人工作時(shí),要重新復(fù)核一次,完全正確后,簽字發(fā)血。
(五)發(fā)血時(shí),發(fā)血人員要與取血人共同核對科別、病區(qū)、床號、姓名、性別、住院號、血型、交叉配血試驗(yàn)結(jié)果、血袋號、血液外觀、血液種類和劑量、有效日期。準(zhǔn)確無誤后雙方簽名發(fā)出。
五、檢驗(yàn)科查對制度
(一)采集標(biāo)本時(shí),應(yīng)認(rèn)真查對科別、床號、姓名、標(biāo)本號、標(biāo)本數(shù)量、質(zhì)量及檢測項(xiàng)目。
(二)檢驗(yàn)時(shí),應(yīng)認(rèn)真查對儀器性能、試劑質(zhì)量、化驗(yàn)單項(xiàng)目與標(biāo)本是否相符。
(三)檢驗(yàn)后,應(yīng)認(rèn)真查對檢驗(yàn)?zāi)康摹⒔Y(jié)果、是否缺項(xiàng)等。
1.生化結(jié)果嚴(yán)重異常時(shí),應(yīng)重新測定,并在報(bào)告單注明。
2.血常規(guī):WBC>30×10?/L或<2.0×10?/L及峰形異常者,應(yīng)進(jìn)行手工復(fù)檢;PLT<30×10?/L或>400×10?/L者應(yīng)進(jìn)行手工復(fù)檢。
3.如出現(xiàn)無法解釋的結(jié)果時(shí),應(yīng)與臨床科室聯(lián)系。
(四)發(fā)報(bào)告單時(shí),應(yīng)認(rèn)真查對科別、姓名及檢驗(yàn)項(xiàng)目。
(五)為必要時(shí)的復(fù)查,需保留的標(biāo)本應(yīng)按照規(guī)定予以保存(痰片、淋病涂片等)。
(六)有檢驗(yàn)師或以上人員一名,負(fù)責(zé)對下級人員的檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行復(fù)核,并簽上審核者姓名。
六、病理科查對制度
(一)收集標(biāo)本時(shí),查對單位、科室、姓名、性別、標(biāo)本、固定液。
(二)制片時(shí),查對編號、病理號、標(biāo)本種類、切片數(shù)量和質(zhì)量。
(三)診斷時(shí),查對編號、病理號、標(biāo)本種類、臨床診斷、病理診斷。
(四)發(fā)報(bào)告時(shí),查對科室、姓名、性別、年齡、病區(qū)、床號、病理號。
七、放射科查對制度
(一)檢查時(shí),查對科別、病區(qū)、姓名、性別、年齡、片號、部位、目的。
(二)治療時(shí)(介入專業(yè)),查對科別、病區(qū)、姓名、部位、條件、時(shí)間、角度、劑量(每次量和總劑量)。
(三)發(fā)報(bào)告時(shí),查對科別、病區(qū)和患者姓名。
八、理療、針灸室查對制度
(一)做各種治療時(shí),查對科別、病區(qū)、姓名、部位、種類、劑量、時(shí)間、皮膚。
(二)低頻治療時(shí),查對極性、電流量、次數(shù)。
(三)高頻治療時(shí),檢查體表、體內(nèi)有無金屬物品。
(四)針刺治療前,檢查針的數(shù)量和質(zhì)量,取針時(shí),檢查針數(shù)和有無斷針及出血。
九、供應(yīng)室查對制度
(一)接收診療器械、物品時(shí)查對科別、品名、數(shù)量、性能及相關(guān)標(biāo)識。
(二)包裝診療器械、物品時(shí)查對品名、規(guī)格、數(shù)量、性能、清潔度。
(三)滅菌時(shí)查對溫度、壓力、時(shí)間,滅菌后查對滅菌效果。
(四)發(fā)放診療器械、物品時(shí)查對科別、品名、數(shù)量、已滅菌標(biāo)識、有效期及包裝要求的符合性。
十、特殊檢查室查對制度
主要指心電圖、腦電圖、超聲波、內(nèi)窺鏡、肺功能室以及各實(shí)驗(yàn)室等。
(一)檢查時(shí),查對科別、床號、姓名、性別、年齡、檢查目的、部位。
(二)診斷時(shí),查對姓名、編號、性別、年齡、臨床診斷、報(bào)告內(nèi)容描述、診斷提示(檢查結(jié)果)。
(三)發(fā)報(bào)告時(shí),查對科別、病區(qū)、姓名。
其他科室也應(yīng)根據(jù)科室工作特殊性的具體要求,制定本科室工作的查對制度。